Naudotojo sutartis

Ši Naudotojo sutartis reglamentuoja santykius tarp fizinio ar juridinio asmens (toliau tekste vadinamu Naudotojas) iš vienos pusės ir internetinės svetainės eiriq (toliau tekste vadinamu eiriq) iš kitos pusės (toliau tekste kartu vadinami Šalimis), internetinėse svetainėse eiriq.eu, eiriq.com.

Užsiregistravęs ir pradėjęs naudotis internetine svetaine eiriq, Naudotojas patvirtina, kad:

jis susipažino su šios Sutarties sąlygomis, pilnai jas priima ir įsipareigoja jų laikytis

jis susipažino su papildomomis sąlygomis, pilnai jas priima ir įsipareigoja jų laikytis

jis susipažino ir duoda sutikimą tvarkyti jo asmeninius duomenis pagal taisykles, nustatytas konfidencialumo politikos.

1. Terminai ir apibrėžimai

eiriq – elektroninės prekybos platforma, sukurta parduoti, iškelti ir reklamuoti prekes (toliau tekste – Internetinė Svetainė).

Administracija - SAV GRUPA SIA, bendrovė - administratorius, registruota Latvijos Respublikos įmonių registre, kurios registracijos numeris 40103934094, vykdanti ūkinę ir administracinę veiklą Internetinėje Svetainėje.

Paskyra – bendra informacija apie Naudotoją saugoma internetinėje svetainėje, kuri būtina jo atpažinimui (autentifikavimui) ir prieigai prie jo asmeninių duomenų ir nustatymų.

Naudotojas – asmuo, gavęs prieigą prie paslaugų, teikiamų internetinėje svetainėje pagal nurodytas taisykles.

Registracija – paskyros sukūrimo procedūra.

Asmeninė paskyra – specializuotas internetinės svetainės skyrius, apsaugotas specialiomis apsaugos priemonėmis, suteikiantis Naudotojui prieigą prie informacijos apie įvykdytus užsakymus, taip pat prie kitos, susijusios su internetinės svetainės naudojimu, informacijos.

Pardavėjas – Naudotojas, kuris vykdo veiklą, susijusią su prekių pardavimu internetinėje svetainėje pagal šią Sutartį.

Pirkėjas – Naudotojas, vykdantis veiklą, kuria siekiama įsigyti (nusipirkti) prekes internetinėje svetainėje pagal šią Sutartį.

Prekė – daiktas, skirtas pardavimui, paskelbtas internetinėje svetainėje pagal nustatytas taisykles.

Pardavėjo parduotuvė – internetinės svetainės skyrius, kuriame surinktos visos pardavėjo prekės.

Užsakymas – prekės pirkimo-pardavimo sutartis, sudaryta tarp pardavėjo ir pirkėjo pagal pardavėjo nurodytas sąlygas, įskaitant siūlomų prekių kainą ir siūlomų prekių aprašymą, taip pat jų pristatymą.

Užsakymo numeris – priskirtas užsakymui unikalus numeris.

Reitingų sistema (pardavėjo reitingas) – subjektyvi pirkėjo įvertinimo sistema.

2. Registracijos sąlygos

2.1. Internetinės svetainės Naudotojais gali būti fiziniai ir juridiniai asmenys, kurie gali prisiimti įsipareigojimus savo vardu.

2.2. Internetinės svetainės Naudotojai gali pasirinkti vieną iš šių registracijos tipų, užpildydami kiekvienai iš jų tinkamą formą, kur:

a) Paskyra – registruota paskyra su Naudotojo vardu (prisijungimas) ir slaptažodžiu, turinti asmeninę paskyrą, kurioje galima atlikti pirkimus, palaikyti ryšį, atlikti prekių grąžinimą ir įvertinti pardavėją.

b) Svečio paskyra – registracija leidžia tik įsigyti prekes.

2.3. Po registracijos Naudotojui draudžiama ištrinti paskyros nustatymuose pateiktus duomenis, taip pat pateikti neišsamius arba neteisingus duomenis.

2.4. Naudotojas negali turėti daugiau nei vieną paskyrą išskyrus atvejus, kuriuos leidžia internetinės svetainės Administracija.

2.5. Paskyra negali būti perduodama kitam Naudotojui.

2.6. Internetinės svetainės Administracija turi teisę sustabdyti paskyros naudojimą apibrėžtam arba neapibrėžtam laikotarpiui.

2.7. Internetinės svetainės Administracija nėra atsakinga už nuostolius, patirtus dėl paskyros naudojimo sustabdymo.

3. Naudotojo teisės ir pareigos

3.1. Naudotojas yra atsakingas už klaidingos informacijos apie save pateikimą internetinėje svetainėje.

3.2. Naudotojas turi teisę įsigyti prekes, kurios yra paskelbtos internetinėje svetainėje.

3.3. Naudotojas sutinka naudotis internetine svetaine pagal šias taisykles.

3.4. Naudotojas įsipareigoja pateikti tik tikrus duomenis apie save internetinėje svetainėje.

3.5. Naudotojas įsipareigoja nedelsdamas pranešti Administracijai apie visas problemas, susijusias su internetinės svetainės naudojimu.

3.6. Naudotojas turi teisę prašyti papildomos informacijos apie pardavėją.

3.7. Naudotojas yra visiškai atsakingas už paskyros prisijungimo duomenų išsaugojimą (prisijungimo ir slaptažodžio).

3.8. Visi veiksmai, atlikti naudojant Naudotojo paskyrą, laikomi įvykdytais paties Naudotojo, išskyrus atvejus, kai Naudotojas įrodė kitaip.

3.9. Pardavėjas įsipareigoja naudoti pirkėjo asmeninius duomenis tik užsakymo įvykdymui.

3.10. Pardavėjas yra visiškai atsakingas už pirkėjo asmens duomenų saugumą.

3.11. Pardavėjas turi teisę prašyti papildomos informacijos iš pirkėjo, jei tai yra būtina užsakymo įvykdymui.

3.12. Pardavėjas turi teisę nevykdyti užsakymo, jei pirkėjas pateikė neteisingą ar klaidingą informaciją.

4. Internetinės svetainės atsakomybė, teisės ir pareigos

4.1. Internetinės svetainės Administracija nėra atsakinga už Naudotojų pateiktą ir paskelbtą informacijos turinį, o taip pat už ​​informaciją apie produktus, jų prieinamumą ir patikimumą.

4.2. Internetinės svetainės Administracija nėra atsakinga už bet kokius ginčus tarp internetinės svetainės Naudotojų, įskaitant bylinėjimąsi, ieškinius ir reikalavimus.

4.3. Internetinės svetainės Administracija jokiu būdu nėra atsakinga už žalą, iškilusią dėl naudojimosi ar negalėjimo naudotis suteiktomis paslaugomis.

4.4. Internetinės svetainės Administracija turi teisę vienašališkai keisti informaciją apie produktus, paskelbtus internetinėje svetainėje, informuojant apie tai Naudotojus.

4.5. Internetinės svetainės Administracija turi teisę vienašališkai keisti sąlygas, kurios įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje akimirkos.

4.6. Internetinės svetainės Administracija turi teisę apriboti prieigą arba blokuoti Naudotojus tuo atveju, jeigu Naudotojai kenkia internetinei svetainei, sukelia įvairiausias teisines problemas, pažeidžia įstatymus, intelektinės nuosavybės teises ar kitus susitarimus, ir reikalauti išmokėti netesybas, padengti nuostolius (negautą pelną ir išlaidas, susijusias su nutrūkusia komercine veikla).

4.7. Internetinės svetainės Administracija turi teisę neatsakyti į Naudotojo laiškus, taip pat ignoruoti prašymus, reikalavimus ar užklausas, kurios prieštarauja teisės aktams, dabartinėms ar papildomoms Sutarties sąlygoms.

4.8. Internetinės svetainės Administracija nėra prekių pardavimo Sutarties, sudarytos tarp Naudotojų, viena iš šalių ir negarantuoja, kad pardavėjas ir pirkėjas turi teisę sudaryti ir vykdyti sutartį.

4.9. Internetinės svetainės Administracija neatsako už Naudotojų elgesį Sutarties pagrindu, arba už netinkamą užsakymo sąlygų vykdymą ar nevykdymą, taip pat už Naudotojų ir trečiųjų šalių veiksmų pasekmes, kurios pažeidžia šių nustatytų taisyklių sąlygas. Taip pat, Administracija nėra atsakinga už kokybę, saugumą ar parduotų pagal užsakymą prekių teisėtumą, o taip pat už Pardavėjų gebėjimą parduoti, pirkėjų mokumą, Naudotojų pateiktos informacijos tikrumą ir teisingumą.

4.10. Internetinės svetainės Administracija, pagal priede Nr. 9 nustatytas sąlygas, gali suteikti kompensaciją tiems pirkėjams, kurie patyrė žalą dėl nesąžiningo Pardavėjo elgesio, tačiau Administracija neprivalo to daryti.

5. Šalių atsakomybė

5.1. Už įsipareigojimų pagal šią Sutartį nevykdymą arba netinkamą vykdymą šalys atsako teisės aktų nustatyta tvarka.

6. Užsakymo vykdymo sąlygos ir tvarka

6.1. Prieš užsakymo įvykdymą Naudotojas įsipareigoja susipažinti su visomis prekių įsigijimo sąlygomis, kurias pateikė pardavėjas, taip pat su būtina informacija apie prekę, įskaitant pristatymo terminus ir sąlygas, prekės grąžinimo/keitimo tvarką ir sąlygas, bei su kita prekės kortelėje pateikta informacija.

6.2. Vykdydamas Užsakymą, Naudotojas privalo nurodyti patikimą naudotojo informaciją.

6.3. Naudotojas yra asmeniškai atsakingas už nurodytos naudotojo informacijos patikimumą. Jeigu Naudotojas nurodo neteisingą naudotojo informaciją Administracija ir pardavėjas neatsako už įsipareigojimų Naudotojui nevykdymą ar netinkamą vykdymą pagal prekių tiekimo Sutartį, įskaitant prekių nepateikimą, taip pat už bet kokius Naudotojo patirtus nuostolius ryšium su melagingos ar klaidinančios Naudotojo pateiktos informacijos.

6.4. Nurodyto įsipareigojimo nevykdymas gali būti priežastimi, dėl kurios Administracija atsisakys padėti Naudotojui sureguliuoti įmanomas pretenzijas su pardavėju.

6.5. Nesutinkant su sąlygomis, prekių pasiūlymu, ir/arba nesuprantant instrukcijų, patalpintų internetinėje svetainėje, esmės, Naudotojas neturi naudoti internetinės svetainės bet kokiems veiksmams, kaip numatytiems, taip ir nenumatytiems Sutartyje.

6.6. Vykdydamas veiksmus siekiant įvykdyti užsakymą, Naudotojas, be kita ko, prisiima bet kokią su prekių pirkimu susijusią riziką, įskaitant tas, kurios susijusios su prekės kokybe ir pristatymu. Tuo atveju, jeigu pardavėjas nepristato prekės arba pristato brokuotą prekę, Naudotojas neturi teisės primesti kokių nors, susijusių su tokių prekių įsigijimu, pretenzijų Administracijai, taip pat reikalauti iš Administracijos (įskaitant per trečiąsias šalis, veikiančias Naudotojo vardu) piniginių lėšų kompensacijos pagal užsakymą. Visos pretenzijos, susijusios su prekių pirkimu, reguliuojamos tarp pirkėjo ir pardavėjo be Administracijos dalyvavimo.

6.7. Atlikęs užsakymą, Naudotojas sudaro pirkimo-pardavimo sutartį su pardavėju.

6.8. Atlikęs užsakymą, Naudotojas sutinka, kad jo duomenys, nurodyti registracijos ir užsakymo metu, bus perduoti pardavėjui užsakymo atlikimui.

7. Užsakymo keitimas/atšaukimas

7.1. Internetinės svetainės funkcionalumas nenumato galimybės keisti užsakymo sąlygas ar jį panaikinti. Pirkėjas negali atlikti jokių veiksmų, susijusių su užsakymo pakeitimu, įskaitant tai, kad jis negali pašalinti prekių ar atšaukti užsakymą.

7.2. Ši sutartis nereglamentuoja užsakymo atšaukimo. Norint atšaukti ar pakeisti užsakymą, Naudotojas turi tiesiogiai susisiekti su pardavėju.

7.3. Visi veiksmai, susiję su pirkėjo ir pardavėjo pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimu, yra reglamentuojami galiojančiais teisės aktais.

8. Prekių pristatymas

8.1. Prekių pristatymą atlieka pardavėjas.

8.2. Pardavėjas yra atsakingas už prekes iki jos perduodamos pirkėjui.

9. Prekių grąžinimas / keitimas

9.1. Prekių grąžinimo ir mainų terminus, sąlygas ir tvarką reglamentuoja “Vartotojų teisių apsaugos” įstatymas.

9.2. Visais prekių grąžinimo/keitimo klausimais Naudotojas turi susisiekti tiesiogiai su pardavėju, kuris pardavė prekę.

9.3. Tuo atveju, jei pardavėjas per 5 darbo dienas neatsako, pirkėjas gali kreiptis į Administraciją.

10. Konfidencialumas

10.1. Naudotojas duoda leidimą internetinės svetainės Administracijai tvarkyti ir naudoti savo asmens duomenis.

10.2. Administracija įsipareigoja neatskleisti Naudotojo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus teisės aktų ir šios Sutarties nustatytus atvejus.

11. Pranešimai

11.1. Šios Sutarties pagrindu Naudotojas suteikia Administracijai leidimą siųsti bendro naudojimo pranešimus, asmeninius pranešimus ir pranešimus apie internetinės svetainės darbą, išskyrus reklaminius pranešimus.

11.2. Administracija siunčia asmeninius pranešimus Naudotojui jo nurodytu pašto adresu, el. paštu ar į savitarnos skyrių – priklausomai nuo siunčiamo pranešimo turinio. Laikoma, kad tokius pranešimus Naudotojas gauna po penkių (5) darbo dienų nuo siuntimo akimirkos.

12. Ginčų sprendimo tvarka

12.1. Kilus ginčams, susijusiems su internetinės svetainės naudojimu, naudotojas ir Administracija imsis visų priemonių jų sprendimui, abipusiai priimtinu pagrindu, derybų būdu.

12.2. Jeigu Taisyklėse nenurodyta kitaip, Administracija priima nagrinėti Naudotojo pretenzijas išsiųstas raštu per asmeninę paskyrą arba per internetinę svetainę, ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo įvykio, dėl kurio išsiųsta pretenzija, datos.

12.3. Administracija nagrinėja tik tas Naudotojo pretenzijas, kurio užsakymas buvo vykdomas tiesiogiai internetinėje svetainėje.

12.4. Administracija Naudotojo pretenziją išnagrinėja per 10 (dešimt) darbo dienų nuo pretenzijos gavimo dienos, o tada raštu pateikia pagrįstą atsakymą išsiųsdama kontaktais, nurodytais Naudotojo pretenzijoje.

12.5. Administracija turi teisę atsisakyti priimti ir išnagrinėti Naudotojo pretenziją tuo atveju, jei pateikdamas užsakymą Naudotojas pateikia netikslią naudotojo informaciją.

12.6. Internetinė svetainės Administracija ir Naudotojas vadovaujasi galiojančiais teisės aktais.

13. Kitos sąlygos

13.1. Visame, kas aiškiai nenumatyta Sutartyje, Administracija ir Naudotojas vadovaujasi įstatymais ir verslo apyvartos tvarka.

13.2. Administratorius pasilieka teisę bet kuriuo metu:

13.2.1. vienašališkai keisti Sutartį be išankstinio Naudotojo įspėjimo.Sutarties pakeitimai įsigalioja nuo dienos, kai internetinėje svetainėje pateikiama nauja Sutarties versija. Sutarties pakeitimų ir papildymų istorija pateikta Sutarties priede;

13.2.2. sustabdyti arba nutraukti internetinės svetainės veiklą su sąlyga, kad atitinkama informacija yra paskelbta internetinėje svetainėje.

01.08.2018


Sutinku

Svetainėje naudojami slapukai. Naršydami toliau jūs sutinkate su eiriq slapukų politika. Daugiau informacijos apie privatumo politiką.