Наша торговая площадка на 100% безопасна для покупателей и продавцов.

Защита Покупателя

Что покрыто

  • Товар не доставлен
  • Товар не соответствуют описанию
  • Товар поддельный

Что не покрыто

  • Оплата совершённая вне eiriQ.com-PayPal (оплата наличными, банковский перевод, и т.д )
  • Товары, приобретенные через PayPal Guest Checkout
  • Несоответствующие товары
  • Товары, которые вам просто не понравились
  • Претензии, которые преждевременно закрыты или поданы неправильно.

Как это работает

Если вы будете следовать этим простыи рекомендациям, вы имеете право на защиту покупателя от PayPal :

  • Завершите покупку на eiriQ.com (на странице PayPal)
  • Используйте вашу зарегистрированную учетную запись PayPal (не гостевую покупку)
  • Укажите адрес доставки, подтвержденный PayPal
  • Подайте соответствующую претензию в течение 180 дней после транзакции.
  • Не закрывайте претензию, пока не удостоверитесь, что дело разрешено.
  • Узнайте больше на PayPal Buyer Protection

PayPal защита покупателя

Если вы не получили свою покупку или получили товар, который значительно отличается от списка, свяжитесь с нашей службой поддержки и мы проведем вас через процесс получения полного возмещения (включая стоимость доставки) через PayPal.

Защита продавца

Что покрыто

  • Возвратные платежи покупателя: претензия покупателя о несанкционированном платеже.
  • Покупатель утверждает, что товар не был получен, но вы его отправили + при условии отслеживания отправки.
  • Покупатель утверждает, что товар не соответствует описанию, но описание верное
  • Покупатель утверждает, что товар не является подлинным, но товар подлинный.

Что не покрыто

  • Оплата совершённая вне eiriQ.com-PayPal (оплата наличными, банковский перевод, и т.д )
  • Товары, отправленные без полного онлайн-отслеживания(доставка продавцом, самовывоз и т.д.)

Как это работает

Если вы будете следовать этим простым рекомендациям, вы имеете право на защиту продавца от PayPal:

  • Завершите транзакцию на eiriQ.com
  • Отправьте товар с номером отслеживания. Для товаров на сумму более 750 долларов получите подтверждение подписи.
  • Отправьте на подтвержденный адрес на странице «Детали транзакции».
  • Подробнее смотрите в разделе Защита продавца PayPal..

Защита продавца PayPal

Если покупатель открывает претензию PayPal на товар, который вы продали на eiriQ.com, вы можете защитить свою претензию с помощью записей: фотографии, квитанции, отслеживание доставки и т. д. PayPal рассмотрит вашу претензию и может возместить вам полную стоимость товара плюс расходы по доставке.


Понимаю

На этой веб-странице используются файлы cookie. Продолжив открывать страницы сайта, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее